2020年01期目次

喜报

现代商贸流通

  • 选择数量对满意度的影响——一个有调节的中介模型

    夏春玉;林让;杨宜苗;

    增加选择数量是否会提高满意度是经济学、心理学和营销学的热点问题。当消费者对某一刺激目标同时存在积极和消极的评价时,即矛盾态度怎样影响选择数量和满意度的关系 2个实验结果表明,选择数量对满意度的影响是通过决策困难水平实现的,当选择数量影响决策困难水平时,会产生选择超载。矛盾态度对决策困难水平与满意度的关系有调节作用,对矛盾态度较高者,选择"多多益善",选择数量增加使消费者满意度提高;相反,对矛盾态度较低者,选择"适可而止",选择数量增加使消费者满意度降低。

    2020年01期 No.339 5-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 858K]

  • 普通消费者口碑和专家评论对消费者购买决策的影响研究

    孙瑾;陈静;

    在线评论作为营销信息中新的要素,已成为当下消费者购买产品或服务时的重要因素。文章根据获得诊断性模型和调节导向理论,引入自我调节导向作为调节变量,探讨在线评论信息源对品牌评价和购买意愿的影响。文章采用情境模拟实验方法,考察了普通消费者口碑和专家评论对消费者的品牌评价和购买意愿具有不同的影响。具体来说当消费者处于促进调节导向时,普通消费者口碑比专家评论更容易使消费者产生良好的品牌评价和购买意愿;当消费者处于预防调节导向时,专家评论比普通消费者口碑更容易使消费者产生良好的品牌评价和购买意愿,其中感知诊断性在这个过程中起到中介作用。文章整合了不同领域的理论,拓宽了不同来源的在线评论对消费者影响的理解力,而且研究结论对网站的营销人员如何管理在线评论有一定的启示意义。

    2020年01期 No.339 15-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 1062K]

企业管理研究

  • 绩效片段视角下我国制造企业多团队凝聚力影响因素动态分析

    肖余春;张雅维;

    绩效片段理论认为过渡阶段和行动阶段交替循环形成整条绩效链。该视角下的多团队凝聚力即是指在循环绩效链条下的多个团队为达成同一目标而齐心协力的一种群体过程。文章采用质性分析和概念格—DEMATEL方法以浙江、上海、湖南、河南等地区制造企业的中高层管理者247名为调查对象,对不同阶段下多团队凝聚力影响因素及影响度进行探索。文章发现,在过渡阶段,团队层级价值认同、冲突程度,多团队层级目标认同、多团队导向对制造企业多团队凝聚力产生较大影响;在行动阶段,团队层级人际关系、冲突程度,多团队层级协作模式和共享认知对制造企业多团队凝聚力产生较大影响。文章构建了一个动态、具体、系统的制造企业多团队凝聚力影响因素模型,丰富了多团队系统和绩效片段理论,也为制造企业多团队建立动态绩效评估模式提供有益启示。

    2020年01期 No.339 27-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 1619K]

  • 情绪表达潜规则对组织内部员工情绪耗竭的影响——以情绪表达策略为中介

    关涛;环亚琴;晏佳敏;

    组织内部员工的工作内容主要围绕同事展开,组织一般对其无明确的情绪表达要求,因而他们有表达自我真实情绪的自由。但出于人际交往和工作沟通的需要,组织内会存在多种形式的情绪表达潜规则约束。为了揭示情绪表达潜规则导致内部员工情绪耗竭的作用路径,文章以资源保存、认知失调和自我损耗理论为基础构建了组织内情绪劳动者的"情绪表达潜规则—情绪表达策略—情绪耗竭"的理论模型。通过问卷调研和数据分析,证实了积极情绪潜规则可推动员工采用深层扮演策略,使内心感受和外在情绪保持一致,减少了情绪耗竭。而消极情绪潜规则会抑制员工情绪的深层扮演,并助长表层扮演来伪装情绪,造成情绪资源流失,最终导致情绪耗竭。研究还证实了组织内的情绪劳动者在表达情绪时,虽然可同时采用深层与表层扮演两种策略,但由于情绪资源有限,他们对两种策略的选择偏好显著负相关。

    2020年01期 No.339 40-54页 [查看摘要][在线阅读][下载 1835K]

产业经济与区域经济

  • 经济发展与环境治理的跷跷板:官员竞争博弈下的策略变化

    杨超;程宝栋;于畅;

    经济发展和环境治理是关系社会福利水平的两个重要指标,但具体到地方官员施政中,不同的官员有不同的策略安排。文章首先基于博弈模型构建了一个官员竞争博弈场景,通过逻辑推导,证明官员在竞争博弈中的相对优劣状态差异是导致官员策略差异的原因。其次,运用倾向得分匹配方法实证检验官员策略差异对辖区"经济福利"和"环境福利"的影响。回归结果发现,官员年龄差对环境治理会有不同影响;低于平均年龄的官员在FDI、税收、固定资产投资等"经济福利"指标上显著高于同级官员2.59万元、0.13万元和0.41万元;而高于平均年龄的官员比同级同行在"环境福利"上有更优秀的表现,在固体废弃物、废气、废水等指标上显著低于同级官员的52吨、21吨和6吨。作为弥补,较年轻官员会采取"踩跷跷板"策略,在一些显性环境治理指标上"适度有为",例如提高环保投入占比,以回应中央及公众的关切。从理论分析和实证结果中得到的政策启示是在干部晋升考核体系中应进一步突出"绿色发展"的重要性并强化官员的全局意识,激励官员关注辖区非经济福利。

    2020年01期 No.339 55-64页 [查看摘要][在线阅读][下载 1824K]

  • 服务业内部结构异质性演化与行业发展差距研究——基于全要素生产率视角下的分析

    崔敏;赵增耀;

    基于1990-2017年行业面板数据,采用超越对数生产函数对服务业各细分行业TFP增长率进行分解和测度,揭示我国服务业内部结构生产率演化进程及其异质性现象,并采用可导性对数方差分解法、VAR协整模型和误差修正模型(VECM)考察TFP及其构成部分对服务业行业发展差距的贡献度,评估其异质性作用于行业发展差距的长短期效应。研究发现,在服务业内部结构演化过程中,TFP、技术进步和技术效率改进呈逐步下降趋势,其中技术进步是推动TFP增长的核心,规模效率改进发展水平一直滞后,配置效率改进在服务业发展初期较为滞后,但水平逐步提升;生产性和生活性服务业行业间TFP及构成部分异质性在演化过程中呈下降趋势,且生活性服务业行业间异质性程度要小于生产性服务业,行业间异质性变化幅度最大的是规模效率改进,技术效率改进异质性波动程度最小;TFP异质性是造成行业间发展差距扩大的主要原因,其中技术效率改进是主导因素,且该效应的发挥只有在长期具有显著性。

    2020年01期 No.339 65-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 1913K]

金融与投资

  • 绿色指数发布的股价效应研究——基于投资者情绪的视角

    汤淳;王过京;

    近年来,承载着引导资金投向等多项使命,各类绿色指数相继发布,然而绿色指数是否真的对市场产生了影响有待验证。文章以2017-2019年绿色领先类公司股票数据为样本,采用事件研究法分析绿色指数发布后样本公司收益率的变化,借以探究绿色指数发布的股价效应。实证结果表明:在短期内,绿色指数发布对样本公司股价影响显著,指数发布后,公司的异常收益率在整体上显著为正。而长期来看,该股价效应不具备持续性,平均异常收益率会在长期回落。进一步,文章基于投资者情绪的视角,对该股价效应背后的影响机制做出了梳理。研究结果表明,绿色指数发布后,投资者情绪明显高涨,并且这种情绪对事件日后的异常收益有显著的正向影响。文章的研究为评价绿色指数发布的影响提供了良好的参考,同时对于内在机制的挖掘在一定程度上弥补了既有研究的不足。

    2020年01期 No.339 79-91页 [查看摘要][在线阅读][下载 1913K]

经济与法

  • 论物保与人保并存纠纷中债权实现之顺位——以近五年来类案实证研究为基础

    赵旭东;徐佳咏;

    在物保与人保并存纠纷中,当事人之间约定不明、约定歧义较为凸显,类案不同判现象频发。对近五年类案进行实证研究,探寻合理解释当事人约定的路径,统一纷乱的裁判尺度。物保绝对优先理念符合公平正义的普遍期待,尽管《物权法》第176条融入了意思自治的衡平要素,但对当事人约定的解释应以有利于保证人为原则。关于保证人是否放弃物保优先抗辩权,须综合考量案件事实、约定条款、提示说明义务等因素,全面公正地加以裁断。应当明确的是,保证人放弃物保优先抗辩权,并不能赋予债权人实现担保顺位的选择权,保证人以承担并行连带责任为限。

    2020年01期 No.339 92-100页 [查看摘要][在线阅读][下载 1872K]

  • 《商业经济与管理》《浙江工商大学学报》稿约

    <正>《商业经济与管理》和《浙江工商大学学报》均为浙江工商大学主办的学术理论期刊。多年来,两刊坚持"经世致用、学术一流"的办刊宗旨,秉承"精品化、数字化、国际化"办刊理念,严格实行同行专家匿名审稿制度,办刊质量和影响力不断提升。《商业经济与管理》创刊于1981年,一直坚持"商"字特色,专业性较强,刊物紧密结合我国经济社会改革开放宏大实践,设置前沿议题,引领学术发展,近年来刊发了一批高水平论文,引用率、转载率在贸易经济类期刊

    2020年01期 No.339 101页 [查看摘要][在线阅读][下载 2023K]
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