现代商贸流通

• 场景化架构零售商业模式研究

  曾锵;

  文章在对场景理论进行回顾的基础上,确立了场景化架构的三要素:空间、产品和消费者,刻画了场景化架构的架构属性:空间的审美性、产品作为场景文化价值载体的媒介性、消费者对场景传达的文化价值的认同性,构建了场景化架构零售商业模式的理论模型。实证研究表明场景化架构理论模型各变量具有很好的聚合效度和区别效度,也验证了新颖性和互补性在场景化架构对体验价值创造影响的中介作用。文章的主要贡献在于提出了场景化架构这一构念,并构建了场景化架构零售商业模式的理论模型,探索和验证了该商业模式实现价值创造的内在机理,同时验证了在以往实证研究中对商业模式价值属性讨论极少的互补性是一个重要的中介变量。

  2020年06期 No.344 5-17页 [查看摘要][在线阅读][下载 299K]
  

• 快递企业服务制造业物流的合作收益分配研究——基于修正的Raiffa解模型分析

  焦志伦;马姣易;刘秉镰;

  服务制造业物流是中国快递企业现阶段扩展高附加值增值业务、实现高质量发展的重要内容。基于边际贡献和市场地位因素,文章提出了快递服务制造业直销物流的价值链"Z型曲线",采用基于市场地位的"Z因子"扩展了传统的基于边际贡献的Raiffa解模型,并应用该扩展模型分析了快递企业服务制造业直销物流的合作收益分配问题。结论发现,应用扩展的Raiffa解模型计算快递服务制造业直销物流收益分配更加符合现实,且更具有操作性。基于行业调研数据,文章应用算例对该模型进行了验证。

  2020年06期 No.344 18-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 242K]
  

企业管理研究

• 假如信任反复无常:感知上级信任波动性以及工作负荷与同理心的影响研究

  王红丽;王颖斌;

  以往信任研究忽略了重要一点:下级很有可能在一段时间内感知到来自上级的信任是波动的,即信任随时间变化存在波动性特征,且个体在感知信任稳定性方面也存在差异。文章引入感知信任波动性概念,借助不确定性管理理论,探讨感知信任波动性对下级状态感恩、工作压力以及工作投入的影响,并检验了工作负荷与同理心的调节作用。通过连续7个工作日的日志研究法问卷调研,研究发现:工作负荷对感知信任波动性与下级状态感恩、工作压力和工作负荷关系的调节效应假设未得到支持;同理心的调节效应得到了部分支持,其中同理心缓解了员工感知信息透露波动性对工作压力的负面影响;增强了员工感知依赖波动性对状态感恩的负面影响;增强了员工感知依赖波动性对工作投入的负面影响。研究结果进一步对"下级感知上级信任波动性可能产生何种结果,以及组织情境和个人特质如何影响这种结果"提供了基于时间波动性的解释,也使管理者真正清楚"信任作为一种策略用于管理员工,当其存在波动性时,如何进一步引发不确定性管理问题"。

  2020年06期 No.344 28-46页 [查看摘要][在线阅读][下载 352K]
  

• 团队权力分布的概念、效用机制与未来方向

  谢江佩;蒋旻天;王永跃;

  团队权力分布的效用机制是团队权力领域的研究热点之一,但相关研究结果却并不一致。部分研究认为团队权力分布对团队绩效有促进作用,而另一些研究则发现其会抑制团队绩效。通过梳理团队权力分布文献,明确了团队权力分布概念,即团队权力分布是指团队中有价值资源的分布情况。在分析团队权力分布主要测量方式的基础上,基于等级制度理论,从功能主义及功能障碍主义两种典型的研究视角,分析当前研究结果不一致的原因:一是研究者所持的理论基础存在差异,二是团队权力分布效用受到团队权力相关因素、团队任务因素及团队领导特征因素等边界条件的影响。最后指出了未来可从团队权力分布概念、研究方法多元化、研究设计整体化和引入更多情境因素等方面进行深入研究。

  2020年06期 No.344 47-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 396K]
  

营销管理

• 营销渠道中的企业声誉、合同治理与角色外利他行为

  宋锋森;陈洁;

  以企业声誉理论、组织公民行为和渠道行为治理等理论为基础,分销商角色外利他行为为研究对象,提出了供应商企业声誉、合同治理与分销商角色外利他行为之间关系的概念模型。以分销商为调研样本,通过问卷调查获取了214份有效调研数据,采用层级回归分析方法对研究假设进行了检验。实证分析表明,供应商企业声誉的不同维度均对分销商角色外利他行为有显著的正向影响;同时合同治理在供应商企业声誉与分销商角色外利他行为关系中起着不同的调节作用。合同治理弱化了供应商分销能力声誉、创新声誉与分销商角色外利他行为的正向关系,强化了供应商公平交易声誉对分销商角色外利他行为的正向作用。研究启示供应商要积极运用声誉治理来激发分销商角色外利他行为,同时在此过程中要充分注意合同治理的边界条件,实施差异化策略来提高渠道治理绩效。

  2020年06期 No.344 56-65页 [查看摘要][在线阅读][下载 233K]
  

• 独特化需求对虚拟代言人说服效果影响研究

  姜凌;冯源;

  虚拟代言人在营销沟通中担任重要角色,但以往研究多关注各项拟人化特征对广告效果的影响,鲜有对消费者的独特化需求特质如何影响虚拟代言人沟通效果的研究。通过三个实验研究,考察两类代言人(虚拟代言人与真人)与消费者独特化需求水平(从低到高)交互作用下的广告说服效果。研究一表明:不同代言人类型的广告说服效果受消费者独特化需求水平的调节,其中高独特化需求的消费者对虚拟代言人的反应更积极。研究二进一步发现:独特化需求和代言人类型的交互作用是通过积极情绪作为中介路径,进而提升广告说服力。研究三加入品牌类型(奢侈品牌与大众品牌)作三阶调节效应检验,结果显示:虚拟代言人在大众品牌广告中,对高独特化需求的消费者说服力要比真人代言人的说服力更强;然而这种调节效应在奢侈品牌广告中差异不显著。

  2020年06期 No.344 66-77页 [查看摘要][在线阅读][下载 645K]
  

金融与投资

• 金融集聚能缓解中小企业融资约束吗?——基于非线性和区域异质性的视角

  罗薇薇;曾五一;

  以2009—2017年上市中小企业面板数据为样本,应用现金-现金流敏感性模型分析了金融集聚对中小企业融资约束的影响。研究发现:整体上金融集聚可以一定程度缓解中小企业融资约束,但存在地区性差异,且门槛效应明显。金融集聚对低金融集聚水平地区的中小企业融资困境有明显改善,但其影响随着金融集聚水平的增加而减少。当金融集聚水平超过高门槛值时,这一作用非常微弱,总体上呈现非线性特征。这说明当金融资源高度集中时可能产生挤出效应。

  2020年06期 No.344 78-88页 [查看摘要][在线阅读][下载 237K]
  

• 资本配置扭曲与民营企业出口生存

  蒲阿丽;李平;

  面对出口贸易限制增多的压力,提升我国民营企业出口生存概率具有重要的现实意义。通过考察资本配置扭曲对我国民营企业出口生存时间和生存概率的影响效应、渠道和后果。结果发现:民营企业的出口市场进入率和退出率高于国有企业,民营企业在出口4年以后生存率大幅下降;资本配置扭曲程度越高则民营企业退出出口市场的概率越大、生存时间越短;从驱动因素来看,全要素生产率提升和资本密集度下降是资本配置扭曲降低民营企业出口生存率的重要渠道;异质性分析表明,资本配置扭曲提高对沿海城市、资本密集型以及2002年以后民营企业出口危险率的促进作用更大。

  2020年06期 No.344 89-101页 [查看摘要][在线阅读][下载 425K]
  

• 我校成立国内首个人工智能领域的中外合作办学机构

  <正>近日,教育部正式发文,批准同意我校与英国萨塞克斯大学合作设立"浙江工商大学萨塞克斯人工智能学院",成为国内首个人工智能领域的中外合作办学机构,今年将启动首批招生。新设立的人工智能学院获批开展本科和硕士学历教育,将开设电子信息工程、通信工程两个本科专业,机器人与自动化系统、人工智能与自适应系统两个硕士专业。办学总规模为950人,本科生每年招收200人(纳

  2020年06期 No.344 2页 [查看摘要][在线阅读][下载 3699K]
  

• 《商业经济与管理》《浙江工商大学学报》稿约

  <正>《商业经济与管理》和《浙江工商大学学报》均为浙江工商大学主办的学术理论期刊。多年来,两刊坚持"经世致用、学术一流"的办刊宗旨,秉承"精品化、数字化、国际化"办刊理念,严格实行同行专家匿名审稿制度,办刊质量和影响力不断提升。《商业经济与管理》创刊于1981年,一直坚持"商"字特色,专业性较强,刊物紧密结合我国经济社会改革开放宏大实践,设置前沿议题,引领学

  2020年06期 No.344 102页 [查看摘要][在线阅读][下载 3793K]
  
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