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独特化需求对虚拟代言人说服效果影响研究
姜凌;冯源;虚拟代言人在营销沟通中担任重要角色,但以往研究多关注各项拟人化特征对广告效果的影响,鲜有对消费者的独特化需求特质如何影响虚拟代言人沟通效果的研究。通过三个实验研究,考察两类代言人(虚拟代言人与真人)与消费者独特化需求水平(从低到高)交互作用下的广告说服效果。研究一表明:不同代言人类型的广告说服效果受消费者独特化需求水平的调节,其中高独特化需求的消费者对虚拟代言人的反应更积极。研究二进一步发现:独特化需求和代言人类型的交互作用是通过积极情绪作为中介路径,进而提升广告说服力。研究三加入品牌类型(奢侈品牌与大众品牌)作三阶调节效应检验,结果显示:虚拟代言人在大众品牌广告中,对高独特化需求的消费者说服力要比真人代言人的说服力更强;然而这种调节效应在奢侈品牌广告中差异不显著。
时间压力对网络冲动性购买的影响研究:交易效用和感知风险的调节
朱翊敏;张洁敏;以往关于时间压力对冲动性购买影响的研究结论具有两面性,即促进或抑制。文章引入交易效用和感知风险两个调节变量,通过两个实验探讨了时间压力对网络冲动性购买倾向影响的边界条件。首先,当交易效用较高时,时间压力的增加会导致其网络冲动性购买倾向的提高;而当交易效用较低时,时间压力的增加会导致其网络冲动性购买倾向的降低(实验一)。其次,当人们感知风险较低时,时间压力的增加会导致其网络冲动性购买倾向的提高;而当人们感知风险较高时,时间压力的增加会导致其网络冲动性购买倾向的降低(实验二)。研究结论可以帮助电商企业进一步了解消费者的冲动性购买行为,充分利用时间压力的影响,制定更灵活有效的促销策略。
具身认知理论在旅游研究中的应用:以跨学科为视角
吴俊;唐代剑;随着旅游研究的日益深入,引入跨学科的新兴理论并合理应用已经成为旅游研究中趋势性的热点问题。具身认知理论作为第二代认知科学的核心理论,强调人类思维对于身体及情境的嵌入性依赖与互动关系,具有自然与社会科学交叉学科的双重理论背景,为旅游跨学科研究提供了全新的理论视角。文章基于对具身认知理论渊源及其内涵的认识,分析了具身认知理论对跨学科科学研究的意义,为应用具身认知理论开展旅游研究提出了思路。从科学研究应用意义来看,具身认知理论具有从跨学科视角解释旅游者行为、体验及其形成的理论优势,可以帮助旅游研究者打破自然科学与社会科学的研究壁垒,从而有效地构建科学的跨学科旅游研究范式。
基于顾客的品牌资产测量研究进展——量表开发、效度验证与跨文化方法
何佳讯;本文通过对国际上有关品牌资产测量研究的新动态分析,指出当前的研究重点是,以基于顾客的品牌资产测量量表开发为基本面,结合量表预测效度等的验证,充分地探究品牌价值链之间的前因后果关系,最终使得捕获于品牌资产来源的信息能够具有强大的预测能力,从而在根本上为品牌对于公司长期和未来贡献提供管理决策支持。国际上的研究动态和成果为我国学界推进品牌资产实证研究,提供了在跨文化研究方法和研究主题上的有益启示。
上市公司为什么会连续并购:生来不同吗?
孙烨;侯力赫;基于组织印记理论和资源基础理论,文章探究成立时期的环境印记对上市公司连续并购行为的影响。通过对2003—2020年间A股上市公司并购数据进行回归,研究发现:上市公司间的并购选择生来不同,后续的连续并购行为会受到“出身环境”的影响,成立时期环境越景气,其后续越可能成为连续并购公司,且并购强度越高、并购节奏也越快;公司的资源禀赋会缓解环境印记对连续并购的影响,充足的先天禀赋会降低公司对成立环境的依赖进而抑制环境印记的形成;丰裕的后天资源会覆盖公司成立时期印记进而抑制环境印记的延续。文章为连续并购行为提供了组织印记视角的解释,并区分先天禀赋和后天资源,从不同时期分析资源禀赋如何影响组织印记的形成和延续,同时也为企业理解连续并购、如何更好地促进并购行为提供了参考。
社会资本视角下后疫情时代城市居民乡村旅游意向研究
陈彦;丰超;陈慧;以往关于乡村旅游意向的研究,关注点较多为旅游者自身的特点,忽视了旅游者与乡村人员之间的关系可能发挥的作用。文章引入社会资本为前因变量、心理距离为中介变量,通过调研探讨了后疫情时代城市居民的乡村旅游意向。首先,关系信任与共同愿景会降低城市居民的心理距离,进而提高其乡村旅游意向,而交互联结的影响并不显著;其次,心理距离对乡村旅游意向具有显著的负向影响;最后,心理距离在关系信任和共同愿景与乡村旅游意向之间发挥中介作用。文章是首次将社会资本三个维度运用到我国乡村旅游现象中的实证研究,研究结论可以帮助后疫情时代乡村了解和运用社会资本,重视心理距离的影响,制定更加灵活有效的乡村旅游发展策略。
心理契约违背、劳资冲突与员工离职意向关系的实证研究:整合型组织文化的调节作用
张高旗;徐云飞;赵曙明;基于社会交换和社会情境理论,文章构建了心理契约违背、劳资冲突和离职意向之间的关系模型。通过跨层次分析方法,探讨心理契约违背对员工离职意向可能产生的影响及其影响机制。分别收集了189份企业高管与1366份员工问卷数据。研究结果显示:心理契约违背是影响员工离职意向的重要的前因变量;劳资冲突的三个维度在心理契约违背和离职意向之间都起到中介作用,并且中介效应存在显著差异;组织文化对权利冲突、情感冲突与离职意向之间的关系都起到调节作用,但对利益冲突与离职意向之间的调节作用不显著。对转型经济条件下,员工的心理契约、劳资冲突管理以及企业文化建设具有借鉴意义。
绿色属性中心性对消费者购买意愿的影响机制研究:产品类型的调节作用与收益感知的中介效应
龚思羽;盛光华;以往关于产品绿色属性对消费者购买意愿影响的研究尚未达成一致结论。文章通过两个情境实验系统性地探讨了不同产品类型情境下产品绿色属性对消费者购买意愿的影响机制。结果表明,对于享乐型产品,高绿色属性中心性相较于低绿色属性中心性会激发消费者更强烈的购买意愿。对于实用型产品,低绿色属性中心性相较于高绿色属性中心性会激发消费者更强烈的购买意愿。此外,在享乐品情境下,自我表达收益在高绿色属性中心性提升消费者购买意愿的过程中起中介作用;在实用品情境下,环境功利收益在低绿色属性中心性提升消费者购买意愿的过程中起中介作用。
战略管理新趋势:基于商业生态系统的竞争战略
范保群;王毅;以网络经济、知识经济、全球化竞争为特征的当今世界,企业环境的动态不确定性日益增强。在此背景下,以“商业生态系统”思考方式来应对环境动态的战略管理理论,正在拓展和超越传统的竞争战略分析框架。本文通过对竞争环境和传统竞争战略分析框架的回顾,在已有商业生态系统竞争研究基础上,提出了基于商业生态系统的竞争战略分析框架。该分析框架围绕价值理念、关键驱动因素形成商业生态系统,通过价值创造、价值分享机制,吸引支持驱动因素、辅助驱动因素来巩固生态系统,并不断审视环境变化和关注价值理念与关键驱动因素变动,以重组或重构商业生态系统来创造持续的竞争优势。最后本文用SONY公司和JVC公司商业生态系统竞争的案例对此框架进行了说明。
外部线索对消费者绿色品牌购买意愿影响研究:认知风格的调节作用
张启尧;孙习祥;才凌惠;文章基于S-O-R模型,以自我一致性为中介变量,认知风格为调节变量,构建了外部线索对消费者绿色品牌购买意愿影响的概念模型,并利用550个消费者样本数据对相关假设进行检验。研究结果表明:外部线索对自我一致性有正向影响,创新型认知风格在其中具有正向调节作用;自我一致性对消费者绿色品牌购买意愿有正向影响,并在外部线索对消费者绿色品牌购买意愿的影响中有中介作用;创新型认知风格负向调节了理想自我一致性在外部线索和消费者绿色品牌购买意愿之间的中介作用。