2014 04 No.270 16-22+32
电商物流中“最后一公里”问题研究
基金项目(Foundation):
教育部科学技术研究重大项目(311007)
邮箱(Email):
DOI:
10.14134/j.cnki.cn33-1336/f.2014.04.004
中文作者单位:
对外经济贸易大学国际经济贸易学院;北京科技大学计算机与通信工程学院;
摘要(Abstract):
电子商务物流中"最后一公里"作为唯一直接与最终用户接触的阶段,存在配送成本高、服务质量低等问题,是影响电子商务发展的一个重要因素。文章在深入研究国内外电子商务"最后一公里"配送方案的基础上,对现有成功配送方案的成功原因和适用范围进行了定性分析。从人文、地理、经济和配送需求等方面对电商客户进行了特征提取和聚类分析,划分了客户群体。并以客户群体为导向,构建了一个集公共电子提货柜、人工自助提货和送货上门等多种配送方案的电商物流"最后一公里"综合配送模型,以解决该阶段配送中存在的众多问题。
关键词(KeyWords):
电商物流;;“最后一公里”配送;;配送体系
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参考文献
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基本信息:
DOI：10.14134/j.cnki.cn33-1336/f.2014.04.004
中图分类号:F724.6;F252
引用信息:
[1]杨聚平,杨长春,姚宣霞.电商物流中“最后一公里”问题研究[J].商业经济与管理,2014,No.270(04):16-22+32.DOI:10.14134/j.cnki.cn33-1336/f.2014.04.004.
基金信息:
教育部科学技术研究重大项目(311007)