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文章认为以前的零售业态的变化规律理论都不能很好地解释零售业态在中国的发展变化规律。提出多维度视角解释零售业态发展变化的规律,认为消费者满足是根本;社会发展环境是背景;技术革新是基础;精细化管理是关键。并以此解释日本和中国各阶段的零售业态发展变化规律及中日之间的差别。据此并借鉴日本的发展经验,对我国今后的零售业态发展趋势做出预测。
Abstract:This paper argues that previous retail format variation theories cannot reasonably explain the development of retail variation in China. Hence,it proposes a variation principle of retail formats based on a multi-dimensional perspective,arguing that consumer satisfaction is the base,social environment is the background,technical innovation is the foundation,and precise management is the key. The researcher thus explains the differences in retail format variation in various periods between Japan and China.Learning from Japan's experience,this paper also predicts the development trend of retail formats in China.
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1 如日本某便利店在给老年人送外卖时,顺便向老人的子女汇报老人的健康状况等。
1 AISAS(Attention注意Interest兴趣Search搜索Action行动Share分享)模式,是由日本电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者接收信息模式。
基本信息:
DOI:10.14134/j.cnki.cn33-1336/f.2014.10.014
中图分类号:F724.2;F713.32
引用信息:
[1]徐少丹.基于多维度视角的零售业态变迁分析——以中国和日本为例[J].商业经济与管理,2014,No.276(10):15-22.DOI:10.14134/j.cnki.cn33-1336/f.2014.10.014.
基金信息:
教育部省部共建人文社科重点研究基地浙江工商大学现代商贸研究中心和浙江省2011协同创新中心——现代商贸流通体系建设协同创新中心课题“新型消费者信息接受模式下的零售业态的变化及应对方法”(10JDSM11YB)
2014-10-15
2014-10-15