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互联网金融与小微企业融资模式创新研究
徐洁;隗斌贤;揭筱纹;互联网金融正在逐渐成为小微企业融资的新渠道。文章首先归纳了互联网金融与小微企业融资相关研究的国内外研究现状,接下来阐述了互联网金融与小微企业融资模式创新的重要意义,进而分析了互联网金融与小微企业融资的协同合作优势,最后以融资双方的供需对接为标准,把互联网金融与小微企业融资模式分为点对点融资模式、基于大数据的小额贷款融资模式、大众筹资融资模式和电子金融机构-门户融资模式四种主要模式。
电商物流中“最后一公里”问题研究
杨聚平;杨长春;姚宣霞;电子商务物流中"最后一公里"作为唯一直接与最终用户接触的阶段,存在配送成本高、服务质量低等问题,是影响电子商务发展的一个重要因素。文章在深入研究国内外电子商务"最后一公里"配送方案的基础上,对现有成功配送方案的成功原因和适用范围进行了定性分析。从人文、地理、经济和配送需求等方面对电商客户进行了特征提取和聚类分析,划分了客户群体。并以客户群体为导向,构建了一个集公共电子提货柜、人工自助提货和送货上门等多种配送方案的电商物流"最后一公里"综合配送模型,以解决该阶段配送中存在的众多问题。
网红社交媒体传播及消费者情感倾向分析——以网红品牌“喜茶”为例
周延风;张婷;陈少娜;消费者个性化的需求、泛娱乐时代丰富的内容促使我国网红快速发展,他们在社交媒体上形成了广泛的影响力。然而在当前互联网及移动互联网情境下,现有网红研究缺乏以社交媒体大数据为依据进行的传播过程和消费者情感分析。文章以网红餐饮品牌"喜茶"为例,运用爬虫技术收集来自新浪微博、腾讯微信等媒体平台上有效文本数据46892条,通过数据清洗、文本挖掘及可视化分析,对网红消费者进行了画像分析,同时发现关键意见领袖的关注、转发对网红社交媒体传播具有重要作用,并且消费者在社交媒体讨论网红时具有不同的情感倾向,根据消费者态度、行为及情感倾向文章将消费者分为五类。基于此,文章提出网红品牌营销管理建议。
我国绿色物流发展中的制约因素及对策
杨国川;绿色物流作为全新的现代物流形态在我国尚处在起步阶段,作为一种新的物流模式,绿色物流符合可持续发展的要求和人类生存发展的利益,代表了未来物流发展的方向和趋势。文章分析了我国发展绿色物流的迫切性与必要性,解剖了我国绿色物流发展过程中存在的各种制约因素,并结合当今绿色物流发展的趋势,有针对性地提出了我国发展绿色物流必须解放思想,确立发展绿色物流的全新理念;完善绿色物流的政策环境和经济环境;大力开发和采用绿色物流技术;加强物流信息系统和标准化体系建设;加快绿色物流的基础设施规划与建设;加强对物流绿色化的研究和人才培养等对策。
基于第三方B2B平台的线上供应链金融模式演进与风险管理研究
郭菊娥;史金召;王智鑫;线上供应链金融是供应链金融服务的前沿领域,也是日渐活跃的互联网金融的重要组成部分。在线上供应链金融业务中,商业银行面临的风险要素相比线下模式发生了很大变化,因此对风险的管理不容忽视。文章主要运用理论研究和对比研究等方法,对线上供应链金融的模式演进与风险要素进行了深入分析。结果发现:虽然线上供应链金融在协同运作和服务效率上有很大提升,但是针对网商的特性和线上化的特点,其风险发生了诸多变化,银行面临的风险整体有所增加。据此,从严格准入条件、明晰权责界定、提高操作水平、加强监控预警、完善补偿机制等五个方面对银行的风险管控提出了参考建议。
中国消费者奢侈品消费动机的实证研究
朱晓辉;亚洲特别是中国正成为世界奢侈品的主要市场,但是受文化的影响,东西方消费者的奢侈品消费动机是不同的。本文回顾了东西方奢侈品消费动机的研究,及其文化背景原因,特别关注了儒家文化对于东亚消费者的影响;对中国消费者的奢侈品消费动机进行了实证分析,对于奢侈品市场细分策略提出了建议。
多渠道零售商线上线下营销协同研究——以苏宁为例
汪旭晖;张其林;结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对其营销协同策略、影响决策的关键因素以及营销协同绩效进行了深入分析。在案例研究的基础上,以渠道区隔与融合为基准构建了渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行四种类型的营销协同战略导向,并以案例分析得出的六个影响因素(消费者特性、成本因素、生命周期、竞争强度、互补性、规模经济)作为自变量,以企业自身因素与外部环境因素作为调节变量,以营销协同绩效作为因变量,构建了线上线下营销协同的理论框架。最后,文章为多渠道零售商的经营管理提供了可操作性建议。
生鲜农产品电子商务消费者信任影响因素分析:以水果为例
林家宝;万俊毅;鲁耀斌;消费者缺乏信心制约了生鲜农产品电子商务健康、快速发展,如何突破低水平的消费者信任困境,增进消费者对生鲜农产品电子商务的信任,是当前我国生鲜农产品电子商务发展过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。基于此,文章以代表性生鲜农产品——水果为例,从产品特性、服务质量和消费者特征三个方面考虑,构建了水果电子商务消费者信任影响因素模型,主要分析水果质量、感知的价值、物流服务质量、网站设计质量、沟通和信任倾向对消费者信任的作用。采用SPSS和PLS-Graph软件进行实证分析,实证研究结果发现,水果质量、感知的价值、物流服务质量、网站设计质量、沟通和信任倾向对消费者信任都有显著的影响,其中水果质量和感知的价值的作用最为突出。研究结论对于增加消费者对水果电子商务企业的信任,促进水果电子商务的快速、健康发展,有一定的理论指导和应用价值。
基于品牌关系的品牌理论:研究模型及展望
卢泰宏,周志民基于品牌关系的品牌理论是品牌研究的最新阶段。本文对这一学术领域的西方研究前沿进行跟踪研究 ,焦点是品牌关系模型 ,再结合基于中国文化的人际关系研究的深厚成果和跨学科角度 ,探索提出了几个新的研究思路和方向。
众创空间创业生态系统:特征、结构、机制与策略——以杭州梦想小镇为例
陈夙;项丽瑶;俞荣建;众创空间作为促进大众创业、万众创新的新兴载体,具有无边界、自组织与客户化等创业生态系统特征。文章以杭州梦想小镇众创空间为例,阐释众创空间创业生态系统的概念、特征与功能,将众创空间创业生态系统结构化为众创精神、创客生态圈、资源生态圈以及基础平台与创业政策等四个维度,分析了众创空间创业生态系统的生态系统代谢、多层次创业网络嵌套、异构创业资源整合、创业能力建构以及用户价值创造等五个核心机制。基于众创空间创业生态系统的特征、结构与机制,分析众创空间绩效提升路径,并从众创空间层面和政府创业政策层面,提出众创空间建设的策略选择与政策安排。
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